L'Analyse de Fréquentation
ou
Mesure d'Audience

L’analyse de la fréquentation et l’utilisation de votre site web est utile au niveau marketing, commerciale et technique (vous pouvez optimiser l’ergonomie et la navigation autant que la conception « de base »). Ainsi, les informations fournies par ces applications peuvent être pleinement exploiter par l’ensemble de vos collaborateurs (toutefois, un paramétrage spécifique vous permet d’intégralement contrôler l’accès aux données fournies).

Marketing
· Mieux connaître vos internautes origine et fréquentation des pages dans le temps) ;
· Comprendre les raisons derrière les départs du site ;
· Trouver les sites référents (qui renvoient des visiteurs vers votre site) ;
· Déterminer si votre site rempli les objectifs fixés en terme de CA et en visites ;
· Comprendre les attentes de vos internautes ;
· Envoyer automatiquement par mail un rapport synthétique des visites ;
· Améliorer l'ergonomie du site / peaufiner la navigation afin d’optimiser les visites...

Commerciale
· Exploiter les achats des mots clés ;
· Analyser votre ROI (retour sur investissement) sur les mots clés, les fichiers exploités, les campagnes en ligne, les e-mailings, etc. ;
· Mesurer l'impact d'une action commerciale ;
· Exploiter l'information du site pour étoffer votre propre offre commerciale ;
· Offrir des statistiques fiables et concrets à vos annonceurs...

Ergonomie et conception du site
· Repérer les discontinuités dans la navigation d’un site, les impossibilités pour certains clients (navigateurs) d’accéder à certaines pages. Notamment, les blocages qui pourraient apparaître lors d’un cheminement d’achat ;
· Optimiser la conception des pages en fonction de navigateur et résolution d’écran les plus utilisées par les visiteurs du site ;
· Repérer pour enlever/modifier les pages inexploités ;
· Trouver les pages avec des erreurs ou avec des problèmes de lien ;
· Intégrer les statistiques dans une page « admin » de votre site

Technique
· Améliorer les performances sur les pages de résultats des moteurs de recherche ;
· Modifier le menu à partir d’un fichier xml ;
· Avoir une API pour créer sa propre page de consultation de statistiques…